Order Procedure

Kapra Mart – Clothing & Electronics

Kapra Mart থেকে অর্ডার করা খুব সহজ। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করলেই হবে।

ধাপ–১: প্রোডাক্ট নির্বাচন

• আপনার পছন্দের Clothing বা Electronics প্রোডাক্ট বেছে নিন

• প্রোডাক্টের ছবি, দাম ও বিবরণ ভালোভাবে দেখে নিন

• সাইজ, কালার বা ভ্যারিয়েশন থাকলে সঠিক অপশন সিলেক্ট করুন

ধাপ–২: Add to Cart

• পছন্দের প্রোডাক্টে Add to Cart বাটনে ক্লিক করুন

• একাধিক প্রোডাক্ট হলে সবগুলো কার্টে যোগ করুন

• এরপর View Cart থেকে আপনার অর্ডার চেক করুন

ধাপ–৩: Checkout

• Checkout বাটনে ক্লিক করুন

• সঠিক নাম, মোবাইল নাম্বার ইমেইল ও পূর্ণ ডেলিভারি ঠিকানা দিন

• ভুল তথ্য দিলে ডেলিভারি ব্যর্থ হতে পারে

ধাপ–৪: পেমেন্ট মেথড নির্বাচন

• আপনার সুবিধামতো পেমেন্ট অপশন সিলেক্ট করুন

  • Cash on Delivery 

  • Online Payment / Mobile Banking 

• অর্ডার সাবমিট করার আগে অর্ডার সামারি একবার যাচাই করুন

ধাপ–৫: অর্ডার কনফার্মেশন

• অর্ডার প্লেস করার পর আমাদের টিম থেকে ফোন/এসএমএসের মাধ্যমে কনফার্ম করা হবে

• কনফার্মেশন ছাড়া অর্ডার প্রসেস করা হবে না

• ভুল বা রিস্কি অর্ডার হলে Kapra Mart অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখে

ধাপ–৬: অর্ডার প্রসেসিং

• অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর প্যাকেজিং শুরু হবে

• এই সময় অর্ডার পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না

ধাপ–৭: ডেলিভারি

• নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পণ্য আপনার ঠিকানায় ডেলিভারি করা হবে

• ডেলিভারি সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে Delivery Rules পেজ দেখুন

গুরুত্বপূর্ণ নোট

• অর্ডার প্লেস করার মাধ্যমে আপনি আমাদের
  Terms & Conditions, Delivery Rules এবং
  Return & Refund Policy–তে সম্মত হচ্ছেন

• একই নাম্বার বা ঠিকানায় একাধিকবার অর্ডার বাতিল হলে ভবিষ্যতে অর্ডার সীমিত করা হতে পারে